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TopOption : Notes et Avis des membres
Topic Rating: 4.6Topic Rating: 4.6Topic Rating: 4.6Topic Rating: 4.6Topic Rating: 4.6 Topic Rating: 4.6 (8 votes) 
18 février 2013
7:12
apprentitrader
Trader Passionné
Nombre de messages du forum: 164
Membre depuis:
27 août 2012
Hors ligne
41
0

Ann said
J'ai l'impression d'etre tombee sur un forum dedie a topoption!!!  Qu'a-t-il de particulier ce site?  Moi je trade depuis 1 mois sur 24option.  Qu'est ce que topoption offre de mieux?

heu, j'ai peut être une hypothèse, bon c'est juste une hypothèse hein, mais c’est peut être parce qu'on est sur le sujet top options, qu'on parle de top option?

Mais bon c'est peut être un peu farfelu comme hypothèse :)

1 mars 2013
4:36
coconut
Trader actif
Nombre de messages du forum: 23
Membre depuis:
19 octobre 2012
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42
0

Bonjour, je confirme gros probleme sur cette plateforme qui se deconnecte souvent ,que se soit sur MOZILLA ou CHROME ,je prend position et la le bug il y a un temp d arret ,defois on peut annuler le trade parfois il le valide quand meme.Bref pas terrible j ai  eu pas mal de perte par rapport a cela,meme si il sont regule et propose des trade a 10 euros a quoi bon si lesite n est pas stable.Reponse du broker : si ca se deconnecte c est un question de securite. ??????

1 mars 2013
7:10
apprentitrader
Trader Passionné
Nombre de messages du forum: 164
Membre depuis:
27 août 2012
Hors ligne
43
0

ce que je trouve dommage:

1/ de la part de topoption: de ne jamais avoir répondu à mon mail où je leur signalais les bugs.

2/ de la part d'optionbinaire.net: de mettre dans leur top liste un broker dont la plateforme de trade est foireuse. Ce qui montre que la sélection de broker ne vaut pas grand chose vu qu'a priori optionbinaire.net ne les teste même pas.

 

Bref, j'ai arrêté les OBs du coup, car c'est tellement dur de trouver un broker sérieux alors si en plus un forum réputé comme celui-ci recommande des brokers pourrris, on estpas sortis de l'auberge.

Si c'était la première fois, je dirais que c’est un accident, mais dans la sélection de broker , avec topoption, on trouve aussi anyoption , autre broker bien foireux qui est sur la liste noire de l'amf.

Bref, en faisant confiance à ce forum, j'ai testé ces deux brokers alors que ce sont vraiment des brokers à éviter.

Sur la sélection de ce forum, j'ai testé 4 brokers, les 2 autres ( zone option et xtb ) sont nickels, mais bon ca fait quand même la moitié des brokers conseillés par ce forum qui ne devraient jamais l'être.

 

 

 

2 mars 2013
10:18
Fab
Admin
Nombre de messages du forum: 1011
Membre depuis:
23 novembre 2010
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44
0

salut apprentitrader, 

Je tiens compte de ta remarque, il me semblait important d'ajouter Topoption pour la seule raison qu'ils sont agréés. Et l'objectif et donc de privilégier automatiquement les agréés.

Quand tu parles de liste noire, saches simplement que l'amf met tout les brokers non agréés dans la liste noire sans distinction. Au début d'un marché forcément aucun n'est agréé la ca commence à venir doucement. Anyoption va avoir son agrément Cysec et l'autorisation ACP sous très peu de temps. En quoi Anyoption est foireux? 

Je tiens compte de ta remarque 

4 mars 2013
9:39
Charly
Trader Passionné
Nombre de messages du forum: 275
Membre depuis:
24 juin 2012
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45
0

Apprentitrader,

tu ne nous dis pas en quoi Zoneoption et anyoption sont foireux. Peux tu nous expliquer dans les détails si ce n'est trop te demander les raisons de tes propos.

C'est assez simple de dire que tu les as testé mais qu'est ce qui n'a pas marché

4 mars 2013
7:52
apprentitrader
Trader Passionné
Nombre de messages du forum: 164
Membre depuis:
27 août 2012
Hors ligne
46
0

J'ai jamais dit que zone option était foireux, au contraire, je parlais de top option.

Après, foireux, c'est peut être exagéré, mais top option comme je l'ai expliqué aux pages précédentes a une plateforme qui n’est techniquement pas au point.

Ce qui a été confirmé par 2 autres personnes après moi. Donc pour top option, il suffit de lire les commentaires précédents.

 

Sinon, mea culpa Fab, je n'étais pas au courant pour l'histoire de la liste noire.

Donc pour ce qui est d'anyoption, je vais mesurer mon avis.

Mais par contre, je ne sais pas si ca a changé depuis l'année dernière où je les avais essayé, mais il y avait un spread fixe sur any option ( mais comme je le disais , on était prévenu car il y avait une mention le précisant , comme quoi la cote ne correspondait pas à la cote en temps réel mais au prix que anyoption choisissait de proposer )

Y étant retourné récemment, je n'ai plus trouvé trace de cette mention, donc peut être qu'ils ont abandonné leurs spreads fixes maintenant??

 

Sinon pour conclure, Fab, en relisant mon post, je me rends compte qu'il est un peu trop vindicatif à l'égard de ce forum, qui a le gros mérite d'exister. je m'excuse donc pour le ton employé, car quand même, je te remercie beaucoup du travail que tu fais :)

 

en fait , le seul réel point noir concerne Top Option, avec leurs bugs rédhibitoires.

Après vu que c'est un broker récent, et que des bugs ca se corrige, cette situation est à tous les coups temporaires. S'ils ne sont pas suicidaires, ils mettront en place les actions nécessaires pour corriger leur plateforme.

Ce qui serait une très bonne chose, car ils ont l'air d'avoir un très bon potentiel, qu'il est du coup vraiment dommage de gâcher de la sorte.

 

D'ailleurs du coup, si jamais ils corrigent leurs bugs, je serais intéressé d'avoir un retour là dessus, car je n'exclue pas de retourner chez eux,enfin si jamais ils se donnent entre temps  la peine de répondre à mes mails.

 

Bref, pour finir sur une note positive, encore une fois, Fab, merci pour ce forum

 

 

 

 

 

 

7 mars 2013
10:39
représentant TopOption
Nouveau Trader
Nombre de messages du forum: 5
Membre depuis:
4 mars 2013
Hors ligne
47
0

Cher apprentitrader, Cher Coconut,

 

Mon nom est Fred Montois, je suis responsable du support.

Je m’excuse pour tout retard pris à votre égard et j’espère sincèrement que nous trouverons une solution qui vous satisfera pour les désagréments causés par le problème technique que vous avez subi.

La plateforme est utilisée chaque jour avec succès par des milliers d’utilisateurs à travers le monde, et nous prenons très au sérieux les retours que nous avons de notre plateforme.

 

TopOption est l’un des premiers courtiers à offrir à ses traders une solution en trading en options binaires intégralement agréée et déposée. Chez Topoption, nous nous tenons de garder un standard de transparence et de service élevé.

TopOption est agréée et réglementée par la Cyprus Securities Exchange Commission (CySEC) et autorisée en Europe par la FSA, au Royaume-Uni, et par la Banque de France , cela parmi tant d’autres. Nous sommes donc tenus d’être une compagnie de confiance et responsable.

 

Je souhaiterais par tous les possibles, m’entretenir avec vous, à votre convenance pour discuter des pertes que vous avez subies dues aux difficultés de la plateforme. Je vous prie de bien vouloir me contacter concernant ce sujet, sur mon numéro personnel +33-8-05-10-06-71 Ext: 634 , ou sur ma ligne directe [email protected]

 

A partir de maintenant, n’hésitez pas à contacter TopOption pour toutes autres questions. Moi-même ou un représentant, seront heureux de vous aider à résoudre vos problèmes. L’équipe du support est disponible 24h sur 24 les jours ouvrés, par téléphone, par chat ou par email, pour répondre directement à vos prochaines requêtes avec des solutions effectives.

 

Dans l’attente de vous lire,

 

Je vous souhaite une agréable journée,

 

Fred

8 mars 2013
12:31
coconut
Trader actif
Nombre de messages du forum: 23
Membre depuis:
19 octobre 2012
Hors ligne
48
0

Bonjour monsieur de top option,votre support plateforme est au courant de ce probleme ,je ne reclame pas de l argent que j ai perdu,je n ai pas subis de grosse perte car j ai stope de trader avant la cata  ,maitenant je suis bloquer tant que le probleme ne seras pas regler,et il n est toujours pas regler ca bug a fond ,l ecran reste figer,mais le cour continu lui,alors qund on prend position c est le merde par ce que l actif lui a deja trop evoluer …….

10 mars 2013
9:39
représentant TopOption
Nouveau Trader
Nombre de messages du forum: 5
Membre depuis:
4 mars 2013
Hors ligne
10 mars 2013
2:41
gerard333
Nouveau Trader
Nombre de messages du forum: 12
Membre depuis:
7 mars 2013
Hors ligne
50
0

représentant TopOption said
Bonjour à tous,

 

Je vous suis très reconnaissant de vos réponses et tout cela nous aide à améliorer notre plateforme.

 

Je vous prie d'écrire à l'adresse suivante: [email protected]

 

Dans l'attente de vos retours,

 

Bien à tous!

 

 

fred montois est il votre vrai nom ?

 

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